Política de privacidad

Última actualización: 10 de febrero de 2025

El aviso legal y la política de privacidad del sitio web se han actualizado y entran en vigor automáticamente para todos los usuarios. A partir de esta fecha, el uso continuado del sitio web estará sujeto a las condiciones de uso actualizadas. Le rogamos que se tome el tiempo necesario para leer atentamente la información básica.

Este sitio web forma parte de la «BMW Group Newsroom Network», el portal oficial de prensa de Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft (en lo sucesivo, «BMW AG»), Petuelring 130, 80809 Múnich, Alemania. El objetivo de esta plataforma informativa es informar a los representantes de los medios de comunicación sobre los acontecimientos, decisiones y novedades actuales dentro de BMW AG.

La BMW Group Newsroom Network es una red compuesta por varias aplicaciones locales independientes. La gestión editorial corre a cargo de las redacciones de los respectivos países, y los contenidos son determinados por dichos países. Por este motivo, los avisos legales y la política de privacidad pueden variar de un país a otro.

BMW AG cumple con la normativa legal en materia de protección de datos y concede gran importancia a la protección de la privacidad. Consideramos que la protección de datos es un derecho fundamental. La aplicación está diseñada de tal forma que solo se recogen los datos estrictamente necesarios.

A continuación encontrará información importante sobre cómo se tratan sus datos personales. Cuando se utilizan los términos «BMW», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refieren a BMW AG, que es la responsable de sus datos de acuerdo con esta política de privacidad.

Seguridad de sus datos personales.
En el funcionamiento del sitio web, BMW AG ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales, en particular contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas. Estas medidas de seguridad se adaptan continuamente a los avances tecnológicos. La transmisión de datos personales entre su ordenador y nuestro servidor se realiza de forma cifrada (Secure Socket Layer, abreviado SSL). Además, BMW AG adopta todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para almacenar sus datos personales de tal forma que estén protegidos contra el acceso no autorizado y el uso indebido.

¿Qué datos se almacenan y con qué finalidad?
BMW AG recopila, almacena o trata datos exclusivamente con el fin de alcanzar los objetivos comerciales del sitio web. El sitio web está a disposición de todos los usuarios de Internet sin que sea necesario recopilar datos personales. Por lo tanto, no es necesario que se registre para utilizar los servicios. No obstante, el sitio web necesita sus datos personales si desea hacer uso de alguno de los servicios personalizados («Servicio de noticias por correo electrónico», «Centro de descargas», «Feed RSS personalizado», «Servicio de mensajería de WhatsApp») o si necesita asistencia personalizada.

Se recogen datos personales cuando se registra para utilizar los servicios personalizados. Entre ellos se incluyen la dirección de correo electrónico, la contraseña y, de forma opcional, el nombre, el número de teléfono, la empresa y el país. Para el servicio de boletín informativo se solicitan datos adicionales, como, por ejemplo, temas de interés.

Estos datos se utilizan exclusivamente para permitirle el acceso a estos servicios que requieren registro y para prestarle los servicios asociados a los mismos. Sus datos personales se recogen, tratan y utilizan únicamente en la medida necesaria para nuestro servicio.

Tipo de almacenamiento de datos.
Protegemos sus datos de acuerdo con los últimos avances tecnológicos. Así, por ejemplo, se aplican las siguientes medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra el uso indebido o cualquier otro tratamiento no autorizado:

El acceso a los datos personales está restringido a un número limitado de personas autorizadas para los fines indicados.
Los datos recopilados se transmiten exclusivamente de forma cifrada.
Los datos sensibles también se almacenan exclusivamente de forma cifrada.
Los sistemas informáticos destinados al tratamiento de datos están aislados de otros sistemas para, por ejemplo, evitar ataques de piratas informáticos.
Además, el acceso a estos sistemas informáticos se supervisa de forma continua para evitar y detectar a tiempo cualquier uso indebido.

Duración del almacenamiento de datos.
BMW AG se rige por los principios de prevención y minimización de datos. Los datos personales solo se conservan durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios o durante los plazos de conservación exigidos por la ley. Una vez cumplido el fin correspondiente o transcurrido el plazo de conservación, los datos en cuestión se bloquean, se eliminan o se almacenan de forma rutinaria de tal manera que, de conformidad con las disposiciones legales, ya no puedan atribuirse a usted una vez que se haya cumplido su último fin establecido.

Acceso, modificación o supresión de datos personales.
Si está registrado en Newsroom, puede consultar y modificar sus datos personales, así como eliminar su cuenta, a través de un canal de acceso seguro. Por supuesto, nuestro equipo de asistencia estará encantado de proporcionarle más información sobre todos sus datos personales almacenados en el sitio web o de eliminarlos si así lo solicita. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Newsroom: support.newsroom@bmwgroup.com.

Uso de los datos para el servicio de atención al cliente y la asistencia técnica.
Utilizamos sus datos personales para ponernos en contacto con usted o para tramitar las consultas que haya indicado en un formulario de preguntas. Para cualquier consulta sobre el uso de la Sala de prensa o sobre la tramitación de una solicitud, podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono, sin necesidad de consentimiento específico, en función de los datos de contacto que nos haya facilitado a tal efecto.

Cumplimiento de las obligaciones legales de BMW AG.
BMW AG también trata datos personales cuando existe una obligación legal de hacerlo. Además, los datos recopilados se tratan en el marco de la seguridad del funcionamiento de los sistemas informáticos. En este contexto, la seguridad incluye, entre otras, las siguientes medidas:

Copia de seguridad y recuperación de los datos tratados en los sistemas informáticos.
Registro y supervisión para comprobar el funcionamiento específico de los sistemas informáticos.
Detección y prevención de accesos no autorizados a los datos personales.
Gestión de incidentes y problemas para resolver fallos en los sistemas informáticos.

BMW AG está sujeta a una serie de obligaciones legales adicionales. Para cumplir con estas obligaciones, tratamos sus datos en la medida necesaria y, en su caso, los transmitimos a las autoridades competentes en el marco de las obligaciones legales de notificación.

Cesión de datos a terceros.
BMW AG es una empresa que opera a nivel mundial. Los datos almacenados son tratados por empleados de BMW AG, así como por proveedores de servicios de BMW AG contratados por nosotros, preferentemente dentro de la UE. En este contexto, el acceso a los datos personales está siempre estrictamente restringido y solo se concede a los empleados y proveedores de servicios que lo necesiten para prestar sus servicios.

En caso de que sea necesario tratar datos en países fuera de la UE, BMW AG utiliza las cláusulas contractuales tipo de la UE, incluidas las medidas técnicas y organizativas adecuadas, para garantizar que sus datos personales se traten de conformidad con el nivel europeo de protección de datos. Si desea obtener información sobre las medidas de protección concretas para la transferencia de datos a otros países, póngase en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación que se indican a continuación.

La UE ya ha reconocido un nivel de protección de datos comparable para algunos países fuera de la UE, como, por ejemplo, Estados Unidos, Canadá y Suiza (Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU.). Por este motivo, la transferencia de datos a estos países no requiere ninguna autorización ni acuerdo especial. Mediante esta certificación, nuestros socios en estos países garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos de la UE en el tratamiento de datos. Encontrará más información sobre el «Programa Privacy Shield» en https://www.privacyshield.gov.

Recopilación automática de información.
Cuando accede a nuestros sitios web, se recopila automáticamente información de carácter general. Esta información es necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web, nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales y responde a nuestro interés legítimo en proporcionar y mejorar las funciones del sitio web. Entre esta información se incluyen datos de uso, datos de registro, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, los nombres de dominio de su proveedor de servicios de Internet e información similar.

Uso de cookies y procedimientos técnicos similares.
El sitio web utiliza las denominadas «cookies» y procedimientos técnicos similares que envían un identificador a su ordenador. Obtenga más información al respecto aquí.

Puede utilizar el sitio web en cualquier momento incluso sin «cookies». No obstante, tenga en cuenta que es posible que determinadas funciones del sitio web no funcionen si las cookies están desactivadas. Si lo desea, puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Utilice la función de ayuda de su navegador web para saber cómo modificar esta configuración.

Uso de las funciones de «compartir» y de los enlaces externos.
De conformidad con la ley de propiedad intelectual (enlace), puede compartir en Internet artículos y contenidos multimedia del sitio web. Para ello, encontrará en distintos lugares del sitio web una «función para compartir» que enlaza con canales externos de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram). Además, en el sitio web también hay enlaces a sitios web externos con contenidos relevantes. Nuestro sitio web no transmite activamente datos personales al «enlazar»; sin embargo, el uso del «referente HTTP» ofrece a cada sitio web enlazado la posibilidad de recopilar determinados datos de uso. BMW AG no tiene influencia alguna sobre ello. Encontrará información sobre qué datos se recopilan y cómo se utilizan en la política de privacidad de los sitios web enlazados.

Reproducción de vídeos de YouTube.
Para la integración de vídeos, el sitio web utiliza el proveedor YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EE. UU., representado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Sus derechos.
Como interesado en relación con el tratamiento de sus datos, puede hacer valer determinados derechos ante nosotros. Puede ejercer todos los derechos descritos en esta sección enviando un correo electrónico a las personas de contacto que figuran más abajo. Tenga en cuenta que es probable que le pidamos que confirme su identidad antes de tomar medidas adicionales.

Derecho de acceso del interesado.
Puede solicitar en cualquier momento información sobre los datos que tenemos almacenados sobre usted. Dicha información incluye las categorías de datos que tratamos, los fines para los que tratamos los datos, la fuente de los datos, en caso de que no los hayamos recabado directamente de usted, así como, en su caso, los destinatarios a los que hayamos transmitido sus datos. Puede obtener de nosotros una copia gratuita de sus datos. Si estuviera interesado en obtener más copias, nos reservamos el derecho a facturarle el coste de dichas copias adicionales.

Derecho de rectificación.
Puede solicitar que rectifiquemos sus datos. Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar, basándonos en la información más reciente de que disponemos, la exactitud, integridad y actualidad de los datos que tenemos almacenados sobre usted y que seguimos tratando.

Derecho de supresión.
Puede solicitar que suprimamos sus datos, siempre que se cumplan los requisitos legales para ello. Este podría ser el caso si:

Los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo
revoca el consentimiento en el que se basa el tratamiento y no existe ninguna otra base jurídica para el mismo
Se oponga al tratamiento de sus datos y no existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento
Los datos se hayan tratado de forma ilícita, siempre que dicho tratamiento no sea necesario para garantizar el cumplimiento de una obligación legal que exigiera el tratamiento de sus datos, en particular en lo que respecta a los plazos legales de conservación
Para hacer valer, ejercer o defender derechos legales

Derecho a la limitación del tratamiento.
Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos cuando:

impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que nos permita verificar dicha exactitud
el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite, en su lugar, la limitación de su uso
Ya no necesitemos sus datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales
Usted se haya opuesto al tratamiento, mientras no se haya determinado si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos

Derecho a la portabilidad de los datos.
Si así lo solicita, sus datos se transmitirán a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Solo podrá ejercer este derecho en la medida en que el tratamiento de datos se base en su consentimiento o sea necesario para la prestación de un servicio.

Derecho de oposición.
Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, siempre que el tratamiento se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos o en los de un tercero. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos. Esto no se aplicará si podemos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, o si necesitamos sus datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Plazos para el ejercicio de los derechos como interesado.
Nos esforzamos siempre por atender todas las solicitudes en un plazo de 30 días. No obstante, este plazo puede ampliarse por motivos relacionados con la legislación aplicable al interesado o con la complejidad de su solicitud.

Limitación de la divulgación de información al ejercer los derechos como interesado.
En determinadas situaciones, es posible que, debido a disposiciones legales, no podamos facilitarle información sobre todos sus datos. En caso de que tengamos que denegar una solicitud de acceso, le informaremos sin demora de los motivos de la denegación.

Reclamaciones ante las autoridades de control.
BMW AG se toma muy en serio sus derechos y sus inquietudes. Si considera que no hemos tramitado adecuadamente su reclamación o su inquietud, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente.

Modificación de la política de privacidad.
BMW AG se reserva el derecho a modificar la política de privacidad cuando sea necesario. Se aplicarán las disposiciones publicadas aquí en cada momento.

En caso de que realicemos modificaciones, publicaremos la política de privacidad modificada en el sitio web y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura al principio de la política de privacidad. Si no está de acuerdo con la política de privacidad modificada, puede cancelar su cuenta de Newsroom sin preaviso y de forma gratuita. Si no cancela su registro, el uso de la plataforma quedará sujeto a las disposiciones modificadas.

Contacto.
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales
, póngase en contacto con:

Asistencia de Newsroom:
De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora central europea)
Correo electrónico: support.newsroom@bmwgroup.com

Además, también puede ponerse en contacto con el
del responsable de protección de datos:

BMW AG
Petuelring 130
80788 Múnich, Alemania
datenschutz@bmwgroup.com