MINI et BMW confirment leur performance dans la durée à la « Côte d’Amour des Constructeurs 2026 ».

La « Côte d’Amour des Constructeurs » mesure chaque année la satisfaction des réseaux de distribution automobile. Sa spécificité tient à la nature même de son évaluation : ce sont les responsables de concessions et agences qui évaluent directement les constructeurs avec lesquels ils travaillent au quotidien.

Réalisée par Leads Machine pour la branche concessionnaires VP de MOBILIANS, en partenariat avec Auto Infos, l’édition 2026 repose sur 572 réponses recueillies auprès de 298 responsables de concessions. Elle permet ainsi de porter un regard concret et authentique sur la qualité de la relation entre les constructeurs et leurs réseaux.

L’étude évalue 31 marques automobiles selon 30 critères, regroupés autour de six domaines essentiels de l’activité des concessions : la vente de véhicules neufs, l’activité de réparateur agréé, la vente de pièces détachées, la vente de véhicules d’occasion, le financement ainsi que le marketing et la publicité.

Au-delà de la seule performance commerciale, cette approche permet d’apprécier la relation entre une marque et son réseau dans sa globalité. Elle prend en compte des dimensions directement liées au quotidien et à la performance des concessions et offre, année après année, un indicateur de la confiance accordée par les distributeurs à leur constructeur.

MINI et BMW aux deux premières places

MINI prend la première place du classement général avec une note de 7,82/10, en progression de trois places par rapport à l’édition précédente. Sa note progresse de 1,19 point en un an. BMW conserve pour sa part sa deuxième place avec 7,81/10, contre 7,22/10 en 2025.

Avec seulement 0,01 point d’écart, les deux marques de BMW Group France occupent ainsi ensemble les deux premières places du classement général.

Cette performance se retrouve dans les trois classements de l’étude dans lesquelles les marques BMW et MINI sont éligibles :

• Classement général : MINI 1re et BMW 2e ;
• Classement « Marque Premium » : MINI 1re et BMW 2e ;

• « Podium Endurance » : MINI 1re et BMW 2e.

Cette présence simultanée aux deux premières places des trois classements donne une portée particulière aux résultats obtenus en 2026. Elle témoigne à la fois du niveau de satisfaction exprimé cette année par les réseaux et de sa constance dans le temps.

Une reconnaissance qui s’inscrit dans la durée

Le résultat obtenu au « Podium Endurance », établi à partir des performances enregistrées sur les huit dernières années de l’étude, vient renforcer cette dimension.

En occupant respectivement les première et deuxième places de ce classement, MINI et BMW démontrent que la reconnaissance exprimée par leurs partenaires en 2026 ne constitue pas une performance isolée. Elle s’inscrit dans une relation construite et entretenue dans la durée entre BMW Group France et les équipes du réseau.

Cette régularité prend d’autant plus de sens que l’étude couvre des dimensions très différentes du métier de concessionnaire et d’agent. La présence de MINI et BMW aux avant-postes traduit ainsi une appréciation qui dépasse la seule performance commerciale et concerne plus largement la qualité de l’accompagnement proposé aux réseaux, toutes activités confondues.

Ces résultats constituent également une reconnaissance particulièrement forte de la part des réseaux dans une période de profonde transformation non seulement de la filière, mais également du modèle de distribution automobile. Une confiance qui n’est jamais acquise et qui se construit année après année, grâce au dialogue, à la présence sur le terrain et au travail mené conjointement avec les partenaires distributeurs.

Une transformation majeure réussie, menée avec le réseau, qui va devenir réalité chez BMW

La première place obtenue par MINI intervient deux ans après le passage de la marque au modèle d’agent en France. Cette transformation majeure du modèle de distribution n’a pas remis en cause la satisfaction exprimée par son réseau. Au contraire, MINI progresse de trois places et de 1,19 point dans l’édition 2026 de la « Côte d’Amour des Constructeurs » pour atteindre la première place.

Développé en concertation avec les partenaires distributeurs, le modèle d’agent MINI vise à optimiser la relation commerciale en permettant au réseau de se concentrer davantage sur le conseil, le service et l’accompagnement des clients. Pour ces derniers, il garantit notamment une plus grande transparence des prix grâce à une tarification uniforme au niveau national. Le modèle présente également l’avantage, pour le réseau de partenaires, de faire porter par le constructeur la pression financière liée au stock de véhicules.

L’expérience de MINI constitue ainsi un signal encourageant alors que BMW s’apprête à suivre à son tour cette évolution. L’ambition reste la même : réussir cette transformation avec le réseau et entretenir dans la durée la relation de confiance dont témoignent les résultats de la « Côte d’Amour des Constructeurs 2026 ».

Ce triple doublé récompense l’engagement quotidien des équipes de BMW Group France aux côtés des réseaux BMW et MINI. Il constitue également une invitation à poursuivre cette dynamique, avec une ambition commune : continuer à construire dans la durée une relation solide avec les partenaires distributeurs et contribuer pleinement à leur performance et à la satisfaction des clients.

L’ensemble des résultats et tous les détails de l’édition 2026 de la « Côte d’Amour des Constructeurs » sont à retrouver sur le site de MOBILIANS.